Жительница Минска спросила, почему звонки на 115 не бесплатны с мобильного, как, к примеру, в экстренные службы. Ведь в контакт-центр ЖКХ люди нередко обращаются в неотложных ситуациях: при авариях на сетях, в случаях неисправностей. Иногда обратиться в службу нужно, а на мобильном закончились деньги.
— Обязательно рассмотрим эту ситуацию и постараемся сделать так, чтобы для жителей звонок стал бесплатным независимо от оператора связи, — ответил Сивак.
Источник.